株式会社イエローハット
アルバイト・パート・正社員求人情報

父の影響で子どもの頃からクルマが大好きで、「就職は自動車関連業界に」と決めていました。イエローハットへ入社したきっかけは高校生の時に父とタイヤ交換で訪れた際の接客でした。交換して終わりではなく、丁寧な説明に加え、ホイールナットにゆるみがないかなどの確認も一緒に行い、心から安心して乗れる配慮が徹底されている姿勢に魅力を感じました。

入社当初は分からないことばかりでしたが、指導担当の先輩に一つひとつ教えていただき、今ではレジ業務やタイヤ、オイル、バッテリー、カーアクセサリーなどの接客販売ができるようになりました。この仕事は、「どれを選べばいいの？」と質問を受けることが多いので、知識を覚えるだけでなく、スムーズに説明できることも大切。お客様に喜んでいただき、笑顔で「ありがとう」の言葉をいただけた時は本当にうれしくなります。

知識が増えるにつれて、お客様と広く深くつながれることを日々実感します。もっと経験を積んで、安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、より説得力のある接客を行っていきたいです。

中学生の頃から、親戚が乗っていたスポーツカーのメカとしての魅力に惹かれ、「クルマを整備できるようになりたい」という思いがずっとありました。知り合いからイエローハットの店舗の雰囲気やスタッフの対応の良さを聞き入社しました。

ピットでタイヤ、オイル、バッテリー交換などを担当しています。小さなミスでも大きな事故につながるため、常に細心の注意を払っています。入社前は専門的に勉強していないことで不安もありましたが、先輩から丁寧に分かりやすく教えていただき、また好きなことだからどんどん覚えていくことができました。人間関係も良く、協力し合える仲間と一緒に切磋琢磨できる自慢の職場です。

整備士を目指しているので、社員の資格取得に積極的な環境を生かして勉強もしていきたいですし、後輩にうまく教えられるように技術を磨いていきたいです。将来的には自分自身が整備士として頼られる存在になることが目標です。

店長の役割は、店舗と人材という資産を最大限に活かし、売上や利益などの目標を達成することにあります。各部門と共有し達成に向けた方法をともに考え実践していきます。また、すべてのスタッフが働きやすい環境を作ることも大事な責務。一人ひとりの考えや思いを理解し、相手の身に立った指示やアドバイスに努めています。

「思いやりの心を磨き、関わる人すべてに喜びと感動を与える」日々仕事をする中で、そして、入社からこれまでを振り返ってみても、イエローハットの魅力はこの企業理念に象徴されていると感じます。そうした風土がスタッフ同士の信頼関係を築き、お客様への親身な対応にも結びついていると思います。

店舗業務にはチームワークが不可欠です。多様な個性や能力のスタッフが連携して最善の成果を生み出すためには、他者への思いやりの心、自分に厳しく何事にも取り組んでいける姿勢が大切です。一人で成果を出すより、みんなで力を合わせて共通の目標を達成できた時の喜びは格別です。イエローハットにはそれを可能にする環境があると実感しています。